Kilkanaście ostatnich miesięcy obfitowało w informacje o atakach terrorystycznych w różnych państwach. Wydarzenia te początkowo miały miejsce w krajach islamskich. Niestety, jak pokazały zamachy z Belgii i Francji, realne zagrożenie dotyczy również Europy. Wspomnieć również należy o toczących się walkach na Ukrainie. Wielkimi krokami zbliża się sezon urlopowy, na początku czerwca we Francji Euro2016, a na początku sierpnia Letnie Igrzyska Olimpijskie w Brazylii. Przyszedł czas, by zastanowić się, czy w dobie wszechobecnych zagrożeń terrorystycznych i toczących się w wielu miejscach działań wojennych masz szansę na ochronę ubezpieczeniową w przypadku zajścia tego typu zdarzeń.
Planowanie podróży powinieneś rozpocząć od sprawdzenia kwestii bezpieczeństwa w kraju, do którego chcesz się wybrać. Nie powinieneś opierać się wyłącznie na doniesieniach medialnych. Właściwym serwisem, który pomoże w ocenie ryzyka wyjazdu jest system ostrzeżeń dla podróżnych Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Korzystając z tej strony dowiesz się:
- w których państwach i regionach toczą się działania wojenne lub występuje wysokie prawdopodobieństwo ataku terrorystycznego i nie należy tam jechać lub natychmiast je opuścić,
- w których krajach występuje zagrożenie terrorystyczne lub możliwe jest wystąpienie zamieszek i należy zachować ostrożność,
- w których krajach ryzyko takich zdarzeń jest niskie lub praktycznie nie występuje i można tam spokojnie odpoczywać.
MSZ komunikaty dla podróżnych podzielił według czterostopniowej skali:
- „Zachowaj zwykłą ostrożność”
- „Ostrzegamy przed podróżą”
- „Nie podróżuj”
- „Opuść natychmiast”.
Skala ta pozwala na odpowiedni dobór zakresu ochrony w ubezpieczeniu turystycznym oraz w samym podjęciu świadomej decyzji o wyjeździe do konkretnego kraju.
Większość polis turystycznych oferowanych przez towarzystwa ubezpieczeniowe posiada stałe wyłączenia odpowiedzialności za skutki zdarzeń spowodowanych atakami terrorystycznymi lub działaniami wojennymi. Niektóre z nich oferują jednak ubezpieczonym wsparcie w przypadku wystąpienia nieoczekiwanych działań wojennych lub aktów terrorystycznych. Jest też oferta, która swoim zakresem w wariancie rozszerzonym daje ochronę za zdarzenia będące skutkiem takich działań.
Rozpatrzyć należy następujące sytuacje:
- Kraj wyjazdu nie jest objęty ostrzeżeniem MSZ,
- MSZ podał komunikaty „zachowaj zwykłą ostrożność” lub „ostrzegamy przed podróżą”,
- MSZ podał komunikaty „Nie podróżuj” lub „opuść natychmiast”.
ad.1
Kraj, dla którego MSZ nie wydał ostrzeżenia, traktowany jest jako bezpieczny i dodatkowa klauzula nie jest wymagana. Każde zdarzenie związane z terroryzmem, działaniami wojennymi czy zamieszkami, które wystąpi w takim kraju, będzie traktowane jako zdarzenie losowe, którego przewidzieć się nie dało.
Przykład: wyjeżdżasz na wakacje do Hiszpanii – brak ostrzeżenia MSZ. Zostajesz ranny w wyniku zamachu bombowego. Posiadasz polisę z wyłączeniem odpowiedzialności za zdarzenia spowodowane atakiem terrorystycznym. Za to zdarzenie ubezpieczyciel będzie musiał jednak odpowiedzieć.
ad. 2
Komunikaty te ostrzegają przed prawdopodobieństwem wystąpienia ataku bombowego czy strzelaniny. Kilka towarzystw w swoich produktach (w wariancie rozszerzonym, ale czasami też w podstawowym) posiada na szczęście tzw. klauzulę nieoczekiwanej wojny lub aktu terroru. Należy jednak zaznaczyć, że w większości przypadków ochrona działać będzie jedynie w przypadku nagłego zdarzenia i tylko przez kilka pierwszych dni (w zależności od towarzystwa 5 lub 7) od jego zajścia. Ponadto niektóre polisy mają całkowite wyłączenie odpowiedzialności dla katalogu krajów wymienionych w OWU, np. Libii, Iraku czy Afganistanu. Lista polis turystycznych, które chronią (na dzień publikacji wpisu) w przypadku zajścia nieoczekiwanego ataku terrorystycznego i wojny:
- PZU – Wojażer
- Ergo Hestia – Hestia Podróże
- Axa – Multitravel
- TU Europa – Travel World
- Signal Iduna – Bezpieczne Podróże
- Uniqa – Podróże&Radość
Przykład: wyjeżdżasz na Euro do Francji –ostrzeżenie MSZ „ostrzegamy przed podróżą”. Zostajesz ranny w wyniku zamachu bombowego. Jeśli masz zawartą polisę z klauzulą nieoczekiwanej wojny lub aktu terroru, ubezpieczyciel obejmie ochroną skutki takiego zdarzenia (oczywiście zgodnie z zapisami z OWU, czyli np. przez 5 dni od zamachu). Polisy bez takiej klauzuli będą Cię chronić np. jeśli potkniesz się i złamiesz rękę czy zachorujesz na grypę i będziesz musiał skorzystać z wizyty lekarskiej.
ad. 3
Komunikaty te ostrzegają przed realnym zagrożeniem atakami terrorystycznymi lub informują o toczących się na terytorium kraju działaniach wojennych czy zamieszkach. Większość ubezpieczycieli uznaje, że wyjazd w takie rejony jest zbyt niebezpieczny i wiąże się z wysokim ryzykiem. Ich produkty nie dają ochrony w przypadku zdarzeń spowodowanych działaniami terrorystów lub będących skutkami wojny. Jest jednak wyjątek. Polisa PZU Wojażer posiada klauzulę terroryzmu, której wykupienie zapewnia pełną ochronę w przypadku wyjazdu do kraju zagrożonego. Kraj zagrożony to kraj, który na stronach MSZ jest oznaczony jako „nie podróżuj” lub „opuść natychmiast”.
Przykład: wyjeżdżasz na wakacje do Egiptu –ostrzeżenie MSZ „nie podróżuj”. Jedynie polisa PZU Wojażer z klauzulą terroryzmu chroni Cię od skutków zdarzeń związanych z terroryzmem czy zamieszkami. Polisy pozostałych ubezpieczycieli dają Ci ochronę, jeśli np. dopadnie Cię „klątwa faraona” i będziesz potrzebować pomocy lekarza lub poślizgniesz się na basenie i złamiesz nogę.
Niezależnie od możliwości rozszerzenia zakresu odpowiedzialności polis turystycznych, w niektórych towarzystwach najważniejsze jest, by wybór kraju podróży był Twoją przemyślaną decyzją. Musisz świadomie rozważyć wszelkie zagrożenia i niebezpieczeństwa, w czym pomocny jest system ostrzeżeń MSZ. A jeśli już zdecydujesz się na wyjazd w niebezpieczny region, przy zawieraniu polisy koniecznie podaj informacje o docelowym kraju podróży. Dopytaj także, czy w tym przypadku zdarzenia będące skutkiem ataków terrorystycznych i innych podobnych sytuacji są w zakresie odpowiedzialności ubezpieczyciela. Pamiętaj:
Przezorny Zawsze Ubezpieczony
